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实操:可用于简历上的知乎运营总结 [长线任务]
娃少
2020-04-18 22:52
合格

1.

知乎账号运营的1个半月,共计发送36条回答,6篇文章。粉丝数4K+

2W+赞同,1W+喜欢,7W+收藏

 

2.

调研过程:

①初期知乎账号的定位:文案句子。

通过调研同类型知乎大V近一个月的回答,确定自己了擅长领域。

账号建设:

  • 头像背景图
  • 一句话介绍
  • 形象关键词

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根据我想建立的人设,选择了动漫人物的头像

背景图是与个人简介相呼应

个人简介也与我领域定位有关,是一个大家耳熟能详的句子,更吸引人的关注

形象关键词,用户第一眼点进主要就能很直观的看到我所涉及的领域。

 

②中间运营环节回答的问题

 

回答文案和句子类有两种回答方式

 

  • 文案类选题(抓读者眼球,更多是读者表达心情)
  • 句子类选题(扣题,用户对文字要求更高。)
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选题的用户画像大致分为4类:

  • 喜欢发朋友圈/QQ空间/微博等社交平台状态
  • 对生活有一定仪式感
  • 喜欢收集、摘抄好句
  • 寻求文字共鸣或安慰

 

3、精益执行

①根据用户画像选择开头

文案类:开场白句子出现,用词比较活泼,吸引读者。

句子类:开头直接上吸引人的开头

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②内容处理

  • 人设感:设定有趣,可爱,沙雕
  • 真实感:会在自己回答的文案或句子里加自己的看法,吸引读者评论。
  • 图文配合:文案类回答,配图适合有趣可爱的文

③引流

  • 利用“诱饵”引流
  • 和人设结合起来

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4、效果反馈

运营账号过程中都追踪了

  • 用户对回答的评价,大家更注重句子类启发更多
  • 文末的引导更易引导用户去关注

根据实际反馈得到了结论

  •  文案类回答,内容和配图可以更活泼有趣一些
  •  句子类回答,用户更注重内容的质量

 

5、优化调整

根据结论进行优化:

  • 引流话术更有人设性,给人亲和度
  • 图片类,加水印后,如用户有需要,进一步促进引流
  • 内容素材根据回答文案和句子类分别收集,高赞会更好的获取。

 


老师点评:

同学你好,同学在知乎复盘的整体逻辑是很顺畅的,能够清晰看到同学针对问题选择、数据记录、内容输出、效果追踪、优化调整等部分都有针对自己实际测试后的经验总结,这些经验是可以复制与不断沿用的。同时同学的运营结果其实还是很尽如人意的,一个半月的运营达到目前的成绩还是比较高的,同学在第一部分总结的内容是可以直接落在简历上的。不过要提醒同学的一点是,同学目前对运营知乎账号细节了解比较到位,数据也说明了这点,但因为同学的定位主要是文案句子,对我们长文案输出练习不是很多,这点同学也可以在接下来的学习针对性练习下,这点同学注意即可。

本次作业没什么问题了,同学可以继续学习接下来的课程了,加油!

实操作业
作业要求:

学习到这个阶段,大家已经完成了知乎账号运营的全部课程。知乎既可以作为公众号引流的渠道运营成果,单独拿出来也可以作为阶段性的项目呈现。

接下来就请大家提交自己知乎运营的项目成果与总结吧,借此机会做一番项目复盘,到时就可以直接放到简历中了。

当然,知乎运营的数据效果回收需要一定的时间,还没来得及沉淀出成果的小伙伴可以继续运营,不要心急,也不要灰心,有了结果之后再回来补上这次项目总结就可以了。

 

【作业要求】

1、项目复盘需包含以下几点要素:

1、情况概述知乎账号运营的时间,共计发送多少内容,整体的数据结果如何等2、调研过程①初期知乎账号的定位是如何确定的②中间运营环节回答的问题是如何确定的,制作内容过程中应用了什么方法3、精益执行可以选择一个数据较好的内容说明自己的执行环节(确定问题与回答思路、是否做了相应引导、是否有和用户互动等)4、效果反馈运营账号过程中都追踪了什么数据维度,根据实际反馈得到了哪些结论5、优化调整根据得到的结论是否做了新的尝试,新的尝试有没有取得突破性表现

注:整个复盘内容会比较多,简历中建议缩减篇幅,重点描述1、4、5三个环节即可,2和3也要做好充足的准备用于面试过程中的提问环节。

 

2、在【调研过程】【精益执行】【效果反馈】【优化调整】四个要素中需提供必要的证据截图,使得论述有理有据,项目复盘充实可信。

 

【注意事项】

1、项目成果总结有助于知乎账号运营在简历上的体现,所以需要按照有效做事步骤整体梳理。

2、本作业可能有一定难度,可以先暂时跳过,但是对于想尝试市场运营相关岗位的同学,建议务必完成此项练习。

 

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【批语说明】

本作业主要考查同学知乎账号运营能力和项目总结能力。

作业已合格:批语为“同学完成得很棒,可以继续下面的练习了,加油!”代表同学已掌握了总结知乎项目经验的能力。

作业待完善:批改老师会指出作业总结中不合理或是还可以提升的地方。

 

【实操意见反馈】

如果你对我们的实操练习有意见或建议,欢迎点击链接进行反馈。

<<<问卷链接>>>

温馨提示:本表单无法解决同学们遇到的具体实操问题。在实操练习过程中产生的疑问,还需要同学与批改老师进行直接的沟通和提问哦。