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根据学习,对个人工作思路的总结与调整,求点评!职业发展
夕西发布于2015年12月13日0条回复 0个赞 0次收藏 870次浏览

这是根据马涛老师你的答案,我这两天看完了老师推荐的课程。现在对我的一个思路进行梳理~这个也不知道发到哪,所以作业和问答社区以及马涛老师的答案评论我都发了,见谅!我现在是真的需要一个清晰的思路啊!

 

公司所在地:上海

公司所处行业:教育培训行业

公司业务范围:体验式培训(拓展训练)、企业年会、企业内训、户外徒步、企业军训、家庭亲子

最主要业务:拓展训练。其中拓展训练、企业年会、企业内训、企业军训等都是针对企业客户,户外徒步可面向客户,也有高端定制的面向个人的方案。家庭亲子是面向个人报名。

 

营销目的:针对企业的课程需要他们打电话进来咨询,由我们指派具体的销售人员对接,从而成交。而针对个人的方案就是我们做好方案,需要个人在线报名支付,从而成行,但是针对个人这块的业务基本上没有在网站上发布,以前是通过报纸发布,现在是通过微信公众号发布,几乎没有效果,也没有带来达到成行人数的业务!

 

公司以前开展的工作:百度SEM推广、不定期更新微信公众号和网站上的内容

 

手头资源:一个公司网站、一个259个粉丝的微信公众号、一个4200粉丝的微博账号…

从网站后台看到的,网站内容非常的渣,公司后台显示基本65%的点击都是无时长记录

 

背景介绍完毕,我自己整理的思路如下:

 

1.      客户调查,收集客户反馈。

2.      根据客户调查所反馈上来的数据,制定品牌课程(之前每个客户的课程设置都是由销售自行制定的,内容非常雷同,目的表述不明确,网站上也没有相应课程的表述)

3.      重新进行公司网站的制作。

4.      同步进行微博与微信公众号的维护与推广还有SEM百度推广。

 

根据课程,结合公司自身情况,我自己理解的现在的网络营销团队需要的人员:

1.      文案策划。文案策划放到一块,因为现在主要是进行我们课程的推广,个人觉得这个阶段文案和策划的工作,就课程中介绍的情况来看,是比较重合的。

2.      SEM推广这个行业比较注重SEM推广。所以需要专人来负责百度SEM推广。重新构建推广的关键词、以及关键词的拓展、

3.      数据分析师。

 

由三个人组成目前的团队。我个人也是个小白啊…个人现在目前可以先学习数据分析的学习,进行这方面的工作。这我感觉我现在做的可不是一个小白能做的活啊…..我这好像完全就是管理层做的事啊!!!

 

目前问题:

1.      客户调查怎么做

是让销售一对一的聊天,还是用表单进行调查?现如今基本上所有的付费用户都是企业用户,那么调查对象是企业老板还是企业和我对接的联络人员还是两个都需要调查?

2.      拟调查条目:年龄、行业、了解渠道、出于什么目的去了解、课程效果、对课程的意见和建议、对网站的建议

3.      网站改版要怎么调查?

4.      最终目的是要客户进行电话沟通,以及一些付费的个人项目。这些应该会对宣传层面造成影响吧?具体到业务层面到底有哪些影响,应该怎么操作?暖石100是否有对应的课程?

 

因为问题太多,就一次发出来了,通过几天课程的学习,已经对网络营销有了一个认识,但是我感觉思路还是很混沌。希望老师给些意见!谢谢!!!

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