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一个预算过千万的营销活动如何进行效果评估?数据分析
Ding发布于2016年07月01日1条回复 1个赞 1次收藏 2408次浏览

我在一家手机公司上班,公司刚刚做完了新品上市的营销活动,整体营销活动预算过千万,整个市场部的架构很齐全,主要分为:微博、微信、论坛、BD、公关、SEM、线下等等。公司之前都是传播活动结束有个简单的活动总结和反思,没有很细致的做过营销调研。我准备做一个系统的新品上市推广的效果调研。步骤如下:

一、在官方微博、微信、论坛渠道发布调研问卷。

问券链接:http://www.sojump.com/jq/8883916.aspx

优点:可以收集已购买产品用户和核心粉丝的意见。

缺点:1、过度集中在自由粉丝内部,无法对整个营销活动和传播媒介做有效的监测。

           2、由于调研渠道集中在自有渠道,所以最终的效果可能出现误导。例如很多用户反映是通过官方的微博、微信知道新品上市的信息,但是问卷本身就是通过官方微博、微信发出的,所以结果可能出现误导。

问题一:设置的问卷有没有逻辑性的问题?设置的问题有没有选项的缺失?

二、准备找50个核心粉丝进行30分钟1v1的用户访谈,主要从哪些营销内容有效,长期接收产品信息的渠道,对哪个产品点最感兴趣,对哪类促销活动最敏感等问题入手。

问题二:现在想要询问的问题问卷已经回答完毕了,1v1访谈是否应该增加问题和访谈流程有优化的可能吗?

三、用百度司南进行全网监测,对宣传活动的热度,舆论情况,用户兴趣点,用户网络搜索习惯、网络产品使用习惯,整体的网络声量等维度进行综合的调研。

问题3:除了以上三个办法,是否有还有别的方式对整个传播活动进行效果评估?

做了10年广告,做了3年科学的广告。
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张君发表于2016-07-02 13:12
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1.你的问卷第5个问题,到第5个问题,才问用户是否购买,这个用户身份的判断,应该在一开始,就做区分,你到底要调查谁呢,难道你的问题,即适合非付费用户,又适合付费用户?

2.是否看过发布会的问题,排到最后。你为什么觉得这个问题这么重要?

3.你的大部分选项,都过多,把最主要的挑出来,剩下的让用户自己填,选项过多眼睛会花

4.一般多久换一次手机,这个问题对你的实际意义是什么

5.至于评估效果,如果无法监测,只能从整体上看趋势

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