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暖石产品吐槽+反馈关于暖石
马涛同学发布于2016年04月03日 705条回复 251个赞 39次收藏 82128次浏览

大家好

你对于暖石的任何不爽,都可以在这个帖子里直接吐槽反馈。

如果你想匿名反馈,请填写这个表单:http://form.nuanshi100.com/f/oGfBWB

但是如果你真的想解决某个问题,我建议你还是留下联系方式

————————————————————————————

有一些被反馈多次的事情,我得先做个解释:

  1. 时间、人力是有限的,但是需求是无限的,所以我们需要分清轻重缓急,请相信我们已经在开足马力做开发了,所以:
  2. 我们会优先处理“问题”,例如视频本来是应该可以播放的,但是不能播放,文字错位了,图片打不开之类,这些本来不应该出现的问题,我们绝对会先解决。
  3. “我想要XX功能”的优先级就相对低一些,比如笔记功能、收藏功能、删除自己的帖子、字幕、弹幕、互相评论问答等等……我们不是不想搞,但是资源有限,我们要优先搞那些最能提高学习效率的功能。
  4. 短期内不会制作APP,APP是一个超级超级庞大的工程,但是其实用微信可以完成所有学习功能,方法:在电脑端登录暖石时,可以在登录页面用微信扫描二维码,绑定微信,之后可以在暖石网的微信服务号上免登录看课程
  5. 短期内不会做笔记功能,请各位用自己熟悉的方法自行记笔记。暖石是一个学习网站,我们把全部精力放在最能增加学习效果的地方上,记笔记这种事情,你可以任意选择任何记笔记的工具来完成,他们功能更强大
  6. 播放器是第三方提供的,我们无法控制,虽然目前有变速功能,但是更细致的功能我们是没办法弄的,谢谢大家的理解。
暖石网COO
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回复帖子
冰之魄发表于2016-04-04 21:25
好好笑跑不完的八英里牛小kk等人赞同

为啥没有直接跳到下一课时的按钮?在手机上通过服务号看课程,需要回退两次重新选择课程。

公众号:跑亦有道 关注可领价值100元的跑步书籍4本
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注册:2016年02月26日
韩丰光发表于2016-04-09 16:51
不二青年张俊思A----詹香奎等人赞同

感觉实操课程的时候最好是动态的视频,就是能看到老师是如何在电脑上一步一步操作的,这样效果应该会好很多,PPT只适合讲理论的时候用,我个人的建议是这样。就像学功夫有个师傅在现场演练给你看肯定比你自己看着书上的图片更有效果。

好好学习,天天向上
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注册:2015年12月16日
俊杰能量圈发表于2016-04-15 18:08
炸毛王佳旭someone等人赞同

我买超级VIP的时候就是看到那么多作业才买的,可是买了之后发现实操改版了,之前好像每一课都有作业,新的实操练习内容很少,比如销售页、墨刀、微博粉丝通等等都没有了。虽然我还没学到那里去,但这是我关心的问题,这个有增加的计划吗,还是短期内就这样了?

商业分析、营销实战爱好者。技术孵化、资本对接。
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注册:2016年03月02日
young100发表于2016-05-17 13:08
风滚草123Freak-7我是小新_52等人赞同

我对暖石100建议:

  1. 暖石100的课程会越来越多,这些课程不一定都有用,所以我建议增加视频收藏功能,同时增加笔记功能。这样每个人都可以很快找到对自己曾经看过的对自己有帮助的视频。
  2. 我建议增加视频分享功能,这样可以更快的扩散,好视频自然愿意分享,当然视频权限只能分享允许分享的视频,如果想看更多需要付费。
  3. 建议完毕,请参考
不在乎职位的高低,学到知识才有价值!
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洛桑发表于2018-12-29 16:39
熊可爱婵儿何柳处是安生等人赞同

我希望暖石的有效期可以长一些,可以延迟2年或者三年  一年的时间还是觉得有点短  虽然大家大部分都会2-3个月转行成功了 而且大家都是暖石忠实的用户  目前的已经有八百多节 很多课程值得多听几遍的 很多小的细节还是需要多加复习   但是觉得有些学员还是会转行后还会回去听之前的课程 感觉和收获也是不一样的 为了有个更好的体验 群里很多同学 都有想延期有效期的反馈 所以诚挚希望涛哥和君哥可以看到这个帖子 ,大家把我帖子顶上去  谢谢😜 

种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在
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头狼发表于2016-04-20 19:58
小七七爱笑的小枫Dust等人赞同

看视频的时间,有时候想记一下东西,但是没地方写,而电脑里自己建一个的话,换了电脑(如在公司有时候会看看)那就看不了,真心不方便。希望加个笔记功能。

工作8小时是求生存,8小时外的时间工作和学习是求发展
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注册:2016年04月14日
小磊stan发表于2016-04-04 10:29
熊可爱小七七飞奔的蜗牛等人赞同

先给这个反馈机制点个赞,因为老的反馈方式就是网站底部的用户反馈,这玩意写了意见就像石沉大海一样不管是否有改进都没有回复,给用户体验不是很好!

下面是建议:希望作业的打分也可以按照一定比例融入暖石的学分中,取每次作业得分最高的一次分。并且让每个人的学分公开展示,觉得比v1、v2的这种等级展示更加直观,而且现在这个位置有两个V,另一是会员等级。单独看没什么,放一起的话就让人摸不着北了,除非用户手动把鼠标移动到上面去查看


主需求:

1、让自己完成作业的动力更强  


次需求:

1、希望得到更多的学分换取教程

2、快来看我学分多,我是学霸~~~(满足虚荣心,获得存在感)


补充:每个人帖子的回复没有单独的链接地址,希望改进!(刚才研究了下其实是有的,但是展现方式有些复杂,先去“个人主页”再找到“发布的回复”才可以)


补充:说一个马上就能做的技术层面建议,检查全站图片是否做过压缩处理,例如会员购买页面的背景图http://www.nuanshi100.com/images/bg-member-banner-20151008.png 太大了,加载会自带卷帘幕特效。

参考解决方案:1、图片压缩改进(推荐必做)    2、部署cdn加速节点(可选)


补充:不知道这个帖子我修改了,涛哥能不能看到提醒呢,如果不能的话,我还有意见改在这里不就石沉大海了!!!

一步一个脚印
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注册:2015年09月17日
追逐阳光发表于2016-04-10 16:19
熊可爱小七七飞奔的蜗牛等人赞同

听说暖石最近在做产品改动,然后根据自己在暖石听课的过程提一点小小需求,就是希望能增加一项——笔记,因为在听课的过程中总想做些笔记(至于为什么要做笔记就不必说了,大家都懂),如果能在课程下面增加笔记,这样就可以在听课过程直接在电脑上做些笔记了,就是不知道大家对这个有没有需求?有什么意见或想法?哈哈~~欢迎大家回复讨论。

去你操蛋的人生,哥要在踏浪这里学习互联网营销
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注册:2015年03月03日
按时蛋炒饭发表于2016-04-24 12:38
小七七柔旭辉Dust等人赞同

建议:

1、课程旁边增加可编辑的便签,像笔记本;可查全局查看所有课程笔记。

2、增加倍速播放选项,方便重复观看。

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注册:2016年04月19日
早点睡发表于2016-05-02 10:17
猴子小姐王佳旭小七七等人赞同

暖石相当大的卖点是:课程+实操+社区。

我想说说社区。

现在的【营销社区】是没有分权限的,不管你注册没注册,也不管你是不是会员,都可以直接看到里面的所有信息。是所有!!!

这有很大一个问题。因为社区里是有很多有价值,靠谱的信息。

大概就是,我在淘宝买着暖石的课程,看着暖石社区的所有信息,即使没有实操权限。

而这,只需要100块。

对了,我随机看到的一个帖子,之前也看到过类似情况。

还是只需要100块,就有这个服务。谁亏?

早点睡!
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注册:2015年05月05日
CarolChoi发表于2018-07-03 01:43
高个儿老姐炸毛甄友乾等人赞同

实操的评分标准改成了合格和不合格,没有之前的8分,我不知道自己只是刚刚及格还是做得很好,不知道自己还需要进步多少。我想知道自己离别人的优秀还有多少距离,希望回复以前的评分机制。

要努力学习拥有一个有趣的灵魂。
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实操:45
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注册:2018年03月31日
ella12323发表于2016-04-15 16:57
小七七死磕精神小面姐等人赞同

客服接待比较慢,另外课后作业很多显示0人交作业,付费之后知道改版了,不过这2个问题对我在付费过程产生了一点犹豫。

一个月入职互联网公司,就这样!4.14!
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实操:2
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注册:2016年04月13日
李天二发表于2016-05-11 20:34
子曰毛毛毛阿龙等人赞同

两个最大的问题吧,

第一每节课后的课后提问框,不支持自动换行,看着非常纠结。

第二能不能增加听课同时记笔记的小插件,让学习跟思考可以更加统一。

再次启航,人一定能通过有效的学习改变自己!
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注册:2016年04月21日
筱伟发表于2016-04-14 10:50
风滚草123炸毛sss徐等人赞同

想问问暖石的视频,针对会员是否能够提供离线或者下载的功能,如果提供,什么时候呢?

对我自己而言,是这样的,在北京来回上下班地铁的路上大概2个小时,个人很喜欢碎片化时间学习,咱们的课程每个课时大概在5-10分钟左右,特别适合在地铁内再回顾。我一般都是在电脑上看视频并记录笔记,一个5-10分的课程大概要半个小时才能学习完,但课程还是要多看几遍才能思考的更深,所以就想问问暖石的视频,针对会员是否能够提供离线或者下载的功能,如果提供,什么时候呢?。

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注册:2015年06月21日
精进发表于2016-04-15 11:05
猴子小姐空杯Lion李不上镜等人赞同

建议添加搜索框,这样便于通过关键词找到相关内容。因为我们都把暖石100当做字典了,遇到相关工作中的问题就来查找了

网络营销推广的实践者。
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注册:2015年09月13日
张小盒发表于2016-04-29 10:37
我是小新_52空杯Lion李不上镜等人赞同

希望有个搜索框,有些想看的内容一时忘了保存第二次再找比较麻烦,希望通过搜索框快速找到我想要的

每天一点点,小虾米一定要有个鲨鱼梦!
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注册:2016年03月31日
陈小白发表于2016-05-02 23:21
陈小白截然几人魏蠡等人赞同

希望有个APP,这样可以在ipad上听课。

好的
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注册:2015年10月24日
三十不惑发表于2016-05-14 10:20
风滚草123阿龙夜魅娃娃部落等人赞同

1.不知道能不能增加一个收藏课程的功能,比如某节课我觉得特别好,让我联想起营销思维系列的好多内容,想收藏起来方便以后多次观看,不收藏可能时间久了就不记得是哪节课了,感觉这个功能挺实用的,收藏视频的功能可以和对每个视频做笔记的功能一起开发,实用性会更高

2.每节视频课程下面的提问能不能设置点赞功能,现在提问很多,有的提问看了很有帮助,点赞的越多排得越靠前,这样最有用的提问更容易被大家看到

运营小白,刚刚入职
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注册:2016年03月03日
木薇薇发表于2016-11-09 12:40
A----詹香奎萤火虫666大雪殿等人赞同

今天看到《迭代产品阶段用户调查与思维》的课程里提到产品效果,我就暂停了过来想说下我目前的感受。

按照我学习第二遍思维课程的体验来说,感觉缺乏阶段性的效果验证,我学完思维,没有较为具体的判断标准。导致我不知道我到底学得怎么样了,什么样是掌握了思维了?导致学习激情下降很快,继续学习需要很大的内驱动力。

对于学习者个人来说,学习要有恒心毅力是理所当然,但是做为教育产品方面,我觉得还是要想办法帮用户解决这个拦路虎,调动学习积极性。学习过程里需要及时的验证,及时调整,才能最终达到好的学习效果,然后我才会把这个让我有收获的课程介绍给朋友,我越早觉得有收获,我会越早介绍给朋友。当我表达出这个感受的时候,得到最多的回复是“等你学到实操课程就好了”,我在想,这个“等”也就意味着我要等到看实操课程才能看到实际效果,进而对于产品来说,我要等到实操课程看到效果了我才会主动分享这个产品。

我个人还是习惯把教育产品与教材的编写方式做比较。理论+例题+习题+小节测试,能尽早看到阶段性的效果,心里也踏实不少,会更有动力。所以课件内容还要更丰富一些,课件中讲授内容之后不能光做督促性的工作,要是能有引导性的工作就更好了,引导性工作可以调动起很多“可燃型”学员的活跃度。

我是属于转行类的学习者。在社区里看过几个转行类学员的个人分享,发现其实转行类的人营销基础差距也挺大的。所以把整个转行类学习者的课程计划定为同一个也是比较笼统的。

对于我这种转行类里面基础等级最低的人,我在课程一开始,其实很想知道,一个成熟的或者说分工非常细化的互联网公司的营销工作流程大概是怎样的,大概是分为哪些岗位。其实就像你学一个专业一样,你会去想我学的这个专业以后可以在一个公司的什么部门做什么工作?这样学起来方向感、代入感会更强。针对这个可能有种说法是:这些内容自己在网上查一下看下就好了。那我的回答是:那何必付费来学习。不就是为了省去大量搜集内容的时间,更加高效的学习,得到一种帮助吗?假如我频繁的在两个网页之间切换跳转,要不断借助其他网站的内容才能继续你的网站里的学习,搞烦了会移情别恋的。

这是吐槽。刚刚暂停的课还要听。这边吐槽就吐个大概吧,下回有时间再细说。

再吐一条,我总感觉课件做成视频去看,PPT又单调了,换成音频只听,又不行。(我竟然不是极简主义……)

学习去。

去自己想去的地方,过自己想过的生活
看课:172
实操:6
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注册:2016年10月17日
Stevezhong发表于2016-05-16 19:27
曹彬爱米汪aimeew幸运太极陈(蓝V认证)等人赞同

KB 老师讲 SEO 课程讲的很好,希望有些不必要重复的知识点 or 一句话足以说清楚的地方,能一遍说完。这样更符合暖石100学生的听课习惯,也符合暖石100的课程风格。

之前听许岑的课,觉得这人很有才,讲的课程也很干货,但是太啰嗦,都是快进的播放的= =


谢谢。

一只不停折腾的鲨鱼
看课:221
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注册:2016年04月22日
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