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一份30页的运营方案并没有获得offer(方案分享,顺便求个建议)面试经历
爱折腾的茄子发布于2016年07月28日11条回复 30个赞 84次收藏 14654次浏览

前方多图,多文字预警:

我的背景:

15年二本毕业,坐标北京,之前在两家互联网公司做过运营工作(但是属于初级运营,实习生嘛大家都懂的,)毕业进了航空行业作技术,实在觉得前(钱)途渺茫,三月份开始决定转行,4月中旬买的暖石课程,五月底辞职,晃荡了一个多月,没有着急找工作,但其实也真没玩儿,看看暖石的课程,顺带手看了好多书,定位啊,增长黑客啊精益创业啊,这些。因为我还是觉得得多学一些东西,其实关于互联网14年底的时候就为了找运营工作读了一些东西,但太杂,太乱,难成体系,所以现在我的学习情况是这样:

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我一直想选一个自己比较喜欢的业务,团队相对靠谱儿,离家别太远的工作,远也行,租房方便也行于是在上周四,看到了这么一家公司:


公司背景:

产品:做移动端1V1和外教视频/语音教学的APP;就是有好多老外,也有在外国读大学的中国人,在这里通过手机提供视频和语音通话,陪聊,帮你练口语,聊天最贵的也就是两块钱一分钟,每个老师也会推出很多课,课时费基本上都在1-1.5一分钟这种,便宜的三四十块钱的有,贵的关于雅思的1000多的也有。老师也会在上面直播。

去年开始做的,刚拿了投资;20人左右;

团队是:原今日头条产品总监,迅雷技术总监,还有昨天面我的一个市场总监(原来是尚德教育市场的头儿)


他们的招聘是这样的:

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我一看还不错啊,基本和我学的东西都涉及,而且还不是专职做新媒体(看过好多公司招新媒体,完全就想招一个要有大创意,能自嗨的文案,而且这样的公司特别多)


然后当时我的想法是这样的:直接投简历太容易被刷,做个方案吧。提高成功率。

所以有了这份四天做好的运营方案(有些地方只是提了怎么做)

一天体验,一天研究各种数据,两天做方案;

这个效率很慢了,现在再让我做我觉得两天多就OK了。

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以上就是方案内容。

周一下午发给了他们HR,周二上午就收到了面试邀请,速度还真是快啊,不过这种方法当时就想的最好一次过再也不要用了,太费精力了。


面试过程:

市场总监正对我,HR小妹做在旁边记录;

PS:我当时就怕简历做了无人可给,我都做好直接驱车去他们公司的准备了,知道这个HR是14年毕业,这是他第三家HR工作。(这个信息后面会用到)

上来让我介绍一下自己,我就巴拉巴拉聊聊三份工作;(有了方案做铺垫其实我当时真的很自信)

他说你的方案我看了,做的很好,很用心,想跟你具体了解一下,为什么要选择我们公司

我就说什么团队靠谱啊,英语口语比较了解啊,创业公司太多,靠谱的少,你们我比较信任啊这种;

又问了问我那么多业务类型为什么选择教育类,这时候我的方案用到了,我就说什么首先作为一个上了那么多年的学生基本上各类培训机构我也接触过很多,而且英语培训也有过很多次(话跟当时说的不太一样,但是内容方向大概就是这些),新东方啊,这种,然后市场总监同学开心了,咦新东方,你上过什么培训(后来知道他在新东方当过老师,怪不得那么平易近人),我说新概念啊,高考的补习班啊这种都上过。

然后我又说了说跟竞品功能对比以及渠道对比的情况。就是方案内套。

我的失败关键点来了:

他说我们现在要上新业务,主要是面对少儿口语教育,因为比如像雅思这种用户他们也就为了备考会来用我们的软件,基本上一年也就不用了,但少儿英语如果要是认可我们的话,粘性会很好,我们这套课4000-5000块钱,市面上的线下都是两三万,线上的便宜的也1万左右,我们这个也就是个成本价。如果让你来推广,你有什么方法来做?

我当时就想,少儿,k12这种,那肯定对上网时间有限制啊,不会经常上网,所以起决定作用的是他们的父母。,12岁左右的孩子的父母大的可能40多了年轻的也得接近40(参考的我表妹)

然后上面这段话我就说出来了,我说12岁左右这种年龄父母年龄40左右,对于网络用的可能不熟,所以在没有用户调查直接脑补的话我觉得线下推广会好一些,培训机构发传单,展台这种,他说培训机构,那我们是抢他们生意啊,他们允许嘛?而且线下推广的人力物力成本还是挺高的。(其实新东方的校区好多都是租的一些老旧培训学校,管理不太严格)


他可能也不满意,就说这样把,面的时间也挺长的了,(这时候大概半个多小时了),我们休息休息,你好好想想也。


休息的过程我在想,线下不太靠谱儿啊还是,然后当时就想的用户在哪儿,我说QQ群是一个方式,因为对于新浪微博,各大论坛可能40岁左右的人玩儿的还是比较少,但是QQ群我了解的他们还是用的,加几个关于少儿口语的QQ群,活跃高的,进去,经常和他们聊天,回答他们的问题,做一些学习经验的分享,也可以不带有任何宣传的让他们帮我做个问卷调查,1V1单聊,时间久了,取得大家信任了,针对调查问卷选定的人群可以和他们一个一个聊关于我们这个新产品。

以上这段话就作为了我休息过后的话术。

我还说我们也可以测一下做广点通,但是仅做测试,不好我们就不做,他就问广点通你要做会怎么做,如何投放之类的(然后现在就觉得我好欠啊,粉丝通的课我没刷过啊),我说我对广点通就是一个初步了解这种,只知道他们没粉丝通精准,但是曝光量大,我们可以测一下。

然后他开始说了,我这个人比较直接,我就直说了吧:我觉得你非常优秀,也很欣赏你,这份方案也做得非常好,但是对于你做过的你很熟悉,没做过的就差了一些,而且你的经历也就是两份实习,我们这里说实话没招过不是211985学校的(好吧我败了),我们这里的人每个人都能独挡一面,有很多年的工作经历。(这时候我已经不想说话了)


但即使这样我还愿意给我一个机会,只不过我需要你再来证明一下你自己,做出点成绩来,推广我们的新产品,你可以用自己的方式,不过不是白做的推广出去是有回报的。而且你做的好,有了成绩我想你就可以跟我们CEO聊聊了,而又是我推过去的,我想他也不会说什么了。给你两周时间把,你可以用QQ群的方式,也可以用其他,需要什么资源你可以管我要(给了我张名片,大概就是这些)。

面试结束,HR小妹送我到电梯口跟我说了一句,你在准备准备吧,其实你这样别的公司也就要了,这里情况还是比较特殊,你在准备准备吧,有什么问题你可以跟他联系。


最后我想的方案:

回家路上我突然想起来了,他们有少儿英语的板块啊,已经有少儿用户了,可以先做这部分人的问卷和1V1,跟他们介绍自己要上线的大课,对于有意向的用户拉进一个群里,统一维护,而且可以做视频营销,知识类的,发到垂直平台上去。

我想当时我要这么说也许我就能成了。

最后我的处理:

我不想帮他做推广,顶多我把我对于少儿英语新的推广想法再跟他聊聊或者写一个文档,具体的推广不会做了,因为两周太久了,而且不定因素太多。

求建议:

涛哥和君哥关于他最后提出的帮他们推广你们有什么看法?

以及我这份方案问题有哪些啊?我再该一改,以后我同样的方法再试试,还是比起方案来,可能我面试时候减分项太多了。

不折腾,我怕以后后悔。
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注册:2016年04月23日
马涛同学发表于2016-07-28 22:52
张书凝星星-衢州-待业阿性等人赞同

再找找吧,至于帮他们做推广什么的,就是个幌子嘛……先说了不招这个不招那个,又说做好推广可以试试……

暖石网CEO
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注册:2014年12月17日
银河眼发表于2016-07-28 21:39
魏蠡 赞同

仅个人观点:

  1. 受众:会为少儿英语买单的基本是精英群体的家长,这部分家长的文化程度和收入都较高,所以不存在网络用的不熟的情况,不能单看年龄吧。
  2. 卖点:【我们这个也就是个成本价】卖点是成本价和专业性强。
  3. 渠道:地推应该选择学校、书店和图书馆等与少儿教育关联性强的地点;网络推广可以选学校要求下载的“校讯通”之类的APP和一些育儿类网站。
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注册:2016年03月21日
老男孩发表于2016-07-28 23:06

呵,这个面试官太能装逼了,【但即使这样我还愿意给我一个机会,只不过我需要你再来证明一下你自己,做出点成绩来,推广我们的新产品,你可以用自己的方式,不过不是白做的推广出去是有回报的。】这样的话,骗骗刚出来的学生就可以。

以你的实力可以找更好的,干嘛非要一棵树上吊死?

现状可以改变么?
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注册:2015年12月03日
萨瓦迪卡发表于2016-08-02 20:13

点赞!方案做的炒鸡好,正在向你学习

这一次,为了自己的未来,“多”长点心。
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注册:2016年05月19日
为米发表于2016-08-06 11:23

学长,有一个问题,像你的运营方案,是暖石的课程里教的还是自学的?

我想干些有意义的事。
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注册:2016年07月08日
旭光发表于2016-10-12 17:22

运营分析做的好全面,能否发一份1615729284@qq.com,这几天想写一份用来面试

有时候你以为自己已经全力以赴,但别人眼里却是你在自以为是!
看课:355
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注册:2016年09月02日
佚凡发表于2018-03-22 01:23

求下大佬的PPT。谢谢。

要有最朴素的生活,与最遥远的梦想。即使明日天寒地冻,路远马亡。
看课:67
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注册:2017年04月25日
星星-衢州-待业发表于2018-05-04 12:33

最后那句话就是骗子啊。不用任何成本招了一个推广员。失败了没损失,成功了,有没有奖励,呵呵,还不是他说了算。所以,那些要求985 211的,先确认一下,学历不行的,就别试了。

待业多年的三本青年
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注册:2018年02月11日
小庙发表于2018-08-06 17:46

写的不错,值得学习

今年要到深圳从零开始,保持学习保持自信
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注册:2017年12月24日
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稳住先发育
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