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营销社区>8个精选实例分析,教会你如何用5个原则回答好一个知乎问题!
8个精选实例分析,教会你如何用5个原则回答好一个知乎问题!文案
糖心乐乐发布于2016年05月19日9条回复 54个赞 108次收藏 6607次浏览

之前教会你如何用找到知乎上合适的问题,这次针对上集选出的问题《优秀简历要遵循哪些规则?》,我对①排名靠前的答案;②篇幅长的答案却没有好的关注,这两类答案一个个看过去,用实例分析的方式教会你如何用5个原则回答好一个问题!

传送门:

《实用!4个原则快速找到适合你产品的知乎问题!》

《知乎回答,强弱需求辨别你做到了么?》


在上一集《知乎回答,强弱需求辨别你做到了么?》中选出了5个问题:

①如何长时间高效学习?;关注人数123980;工具使用及自我管理

https://www.zhihu.com/question/28358499
②单身职场人士如何利用晚上八点到十点这段时间自我提高?;关注人数58921;工具使用及自我管理
https://www.zhihu.com/question/20406019
③优秀简历要遵循哪些规则?;关注人数31768;求职面试
https://www.zhihu.com/question/20184884
④什么叫做走心的文案,怎么写走心的文案?;关注人数28277;营销人的自我修养(含文案)
https://www.zhihu.com/question/26585277
⑤面试的时候,如何自我介绍?;关注人数23647;求职面试

https://www.zhihu.com/question/19603341


1.分析问题下的回答

1.1 确定分析的目标

    (1)找寻排名较高的答案有何可取之处,排名较后答案犯错之处。

    (2)由于知乎的算法对排序有影响,所以这里做一下规定:

    ①不过于关注已点赞同数的答案,主要关注排序靠前的答案。

    ②对排名较后的答案只关注篇幅写的较长但没有一个很好赞同数的答案。

1.2 问题选择

    所有问题研究一遍实在太长,看的人也累,写的人也累,所以从5个问题里选一个:《优秀简历要遵循哪些规则?》https://www.zhihu.com/question/20184884

    这个问题共有203个回答,我全部看了一遍,絮絮叨叨的没什么价值的不谈,动态排名取前10的答案和较长但没得到好排名的答案作为分析对象。


2.关注这个问题的用户到底是谁?

    是现阶段写简历有需求的人:
    ①可能是刚毕业或者即将毕业有求职需求的大学生。
    ②面临转行或换工作有写简历需求的在职人员。
    ③行业HR。


3.回答的人又是哪些人呢?
    ①HR。
    ②有成功求职经验的过往经验分享者。
    ③营销推广人员。


4.有用的答案是什么样的?
4.1 排名第一的答案
1.夏目有梨.png
https://www.zhihu.com/question/20184884/answer/16578543

①明确目标受众——针对商业类工作的学生简历为基础;

②文案卖点明确——有些小问题反倒是最扎眼的,比如字体、字号、行间距等。这些都是超脱于内容之外的存在,一旦有明显的闪失,拿过来扫一眼,都不用看写的啥,就可以盖棺了;

③有效阅读时间——开篇第一句话点明主题;

④有理有据——有配图有实例;

⑤用户接受的语言风格——作为朋友一样分享经历式的,而不是说教式的;

4.2 排名第二的答案

2.周杰.png

https://www.zhihu.com/question/20184884/answer/18964879

①明确目标受众——有求职需求的毕业生

②文案卖点明确——写简历是认识过去,设计未来。

③有效阅读时间——140字概览内,点明卖点,吸引继续阅读。

④有理有据——好几个例子。

⑤用户接受的语言风格——叙述式地分享自己的见解。

4.3 排名第三的答案

3.马涛.png

https://www.zhihu.com/question/20184884/answer/101058842

①明确目标受众——有求职需求的大学生;从业者

②文案卖点明确——更有效率得到面试通知;更清楚表现优势

③有效阅读时间——140字概览内,点明卖点,吸引继续往下阅读。

④有理有据——已经帮不下100人改过简历了,增加可信度。有配图,有干货。

⑤用户接受的语言风格——叙述式地分享自己的见解。

4.4 排名第四的答案

4.蔡腾纬.png

    由于该问题是2013年提起的,而回答者的最后编辑时间也是2013年,所以问题经过多次编辑以后已经不一样了,这个回答的因为时效性的关系,在我们现在点进去一看的人眼里就觉得莫名其妙。

    但可以看得出来知乎的用户喜欢的两种调调:①厉害的人用很谦虚的话语来分享他的经历。②站在观众的角度来猛烈批判某些答案给观众带来误导型的回答。第一种是基于对价值分享的认同。第二种完全属于情感认同式的了。

4.5 排名第五的答案

5.小川叔.png

https://www.zhihu.com/question/20184884/answer/87664973
①明确目标受众——有求职需求的年轻人

②文案卖点明确——经验分享帖

③有效阅读时间——140字概览内,点明卖点,吸引继续往下阅读。
④有理有据——个人经验分享
⑤用户接受的语言风格——叙述式地分享自己的见解,并以过来人的身份给年轻人一点建议。(简历写不好没关系,那人生呢?其实你的人生只和你有关,也只有你自己能负责,对吧!)

总结一下,好答案都是能符合5个通用原则的,最后不管是价值分享式还是感情认同式的文章,都是对目标受众产生了价值:将卖点与受众的真是需求结合起来,有理有据地阐述了了的。

5.长答案但没有帮助是什么样的?
5.1 反例一
反例1.png
https://www.zhihu.com/question/20184884/answer/55674653
同样,我们用5条原则来评判一下:
①明确目标受众——小学文化以上的所有人,与该问题关注人群定位不符。
②文案卖点明确——教大家几招心法,小学文化就能看懂

③有效阅读时间——140字概览内,全在写小说……
④有理有据——全程自嗨;配图极LOW,色彩搭配和排版糟糕透了。
⑤用户接受的语言风格——语言文字太装逼,不停地秀优越感……莫名其妙
举例:

反例1.1.png
配的这图,我即使对照下方文字,也没理解这张图的含义。

5.2 反例二
反例2.png
https://www.zhihu.com/question/20184884/answer/44497229
同样,我们用5条原则来评判一下:
①明确目标受众——金融类有求职意向的毕业生。
②文案卖点明确——4个原则教你写简历③有效阅读时间——140字概览内,有写简历经历并且有招聘员工的经历,还归纳了4个原则。

④有理有据——举了大量例子
⑤用户接受的语言风格——比较专业化(例:有一个大三的朋友想要申请四大会计师事务所,但偏偏之前实习的地方都是法院检察院之类的,跟审计、咨询等完全不搭边,来问我。大神经过分析,发现这位同学之前有参加过欧盟审计署组织的一个活动,于是建议这位同学在简历中重点突出“参观欧盟审计署,由欧盟审计专家讲授欧盟政府审计制度和审计方法,并跟负责人进行就欧盟和中国审计制度的异同进行深入交流”。果然,面试官对这段经历非常感兴趣,最后这位同学也拿到了offer。)

这篇回答其实凭心而论写的挺好的,开头卖点总结的挺好的,逻辑结构清晰,有理有据阐述卖点,排版过得去,还有配图说明。但为什么排名不高呢?因为目标用户是金融类的,语言实在太过高大上,很多冲着开头看下去的瞬间觉得和自己想要的差距太大了。

5.3 反例三反例3.png

https://www.zhihu.com/question/20184884/answer/19542909

这个答案让我印象非常深刻,鼠标滚了20几下就想关掉了,结果为了有效评判,硬是忍着恶心滚到了底,总共滚了142下才见底。也真心对作者无语,写了这么多,对读者一点help都没有……

同样,我们用5条原则来评判一下:

①明确目标受众——不知道在说什么
②文案卖点明确——不知道在说什么

③有效阅读时间——不知道在说什么
④有理有据——不知道在说什么
⑤用户接受的语言风格——不知道在说什么

6.总结
好答案都是能符合5个通用原则的,最后不管是价值分享式还是感情认同式的文章,都是对目标受众产生了价值:将卖点与受众的真是需求结合起来,有理有据地阐述了了的。

长答案但没有帮助的基本都是点进去一眼扫过去,不知道作者在说什么的,铺垫太长,没有重点,或是目标用户不符的,基本把文案本能课程教的错误写法都给演示了一遍。

所以,想要写好一个知乎问题的答案,一定要在写作前就把5条原则对应的内容想想清楚,而且要一条一条详详细细地写出来,这样子答案才能写得好,写得出彩!


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用心生活的人都值得赞赏,给你点个赞。

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有理有据,分析透彻,受益匪浅

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Phyllis发表于2016-07-14 15:55

“将卖点与受众的真是需求结合起来,有理有据地阐述了了的。”  你这句话在文章中出现了两次,错别字也一模一样,望修改。

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