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感谢暖石,学习两个月,10K成功入职市场策划用户调查
桃子-Alisa发布于2016年03月29日4条回复 7个赞 2次收藏 1124次浏览

先挖个坑,最近真心想给自己鼓个掌,学习劲头足足的,每天下班到家吃完饭,再学两个小时的暖石是必须的~~具体的入职情况和坎坷经历周末的时候好好写一下,到时候再好好感谢暖石的张君老师,马涛老师。

今天先解决问题吧:

背景:我入职的公司是做医疗器械的,现在在天猫,一号店都有在销售。入职之后负责微信商城的运营,微信商城刚刚开始做,并没有收费用户,但是天猫和一号店每天都有成交。

过程:这几天晚上在学习营销策划课程,想做一个营销方案。关于用户调查这块,怎样才能更好的了解用户需求呢,我现在的想法有两个:

1:调出天猫的成交后台,看主要的购买地区;

2:根天猫的客服沟通,看客户最关注的需求有哪些;

问题:有没有更好的方式能更准确的了解用户,直接给购买过的客户打电话有点不合适吧?


我之前真不是一个好学生,两个月只看了年薪25万和营销思维的课程两次,所以在具体工作的过程中,总是有操作方面的问题,希望有经验的同学分享!!谢谢

脚踏实地,目向星辰
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注册:2015年12月12日
马涛同学发表于2016-03-30 13:44
流心 赞同

你说的两种方法都可行,跟用户接触,当然越直接越好,有可能的话还要去人家里,打电话关心一下用户,人家说不定还会感激你,你怎么就觉得不合适了呢?试试再说。

别挖坑了,赶紧分享一下你的求职经历吧。

暖石网CEO
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张君发表于2016-03-30 16:02
流心 赞同

填个调查问卷送礼品,或者现金折抵,把想问的问题放上去嘛

公号:张君学习圈
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钰千发表于2016-04-04 18:51

用户调查这一块张君老师在多处反复提到过:1V1沟通啊!!!调后台数据觉得主要是看趋势。

与其享受当下,不如助跑明天!
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注册:2015年09月28日
我是馒头发表于2016-04-05 21:34

嘿同学,你的坑还没填上。

Manto#51533
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