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新手接到服务号运营的任务,不知如何下手,请大家指点迷津微信营销
李秋水发布于2016年02月25日5条回复 1个赞 1次收藏 1930次浏览

暖石公众号后面有一篇文章叫新手接一个微信,如何开始运营?后面的总结有点不理解,请大家指教。

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最后我把自己的问题写出来,希望大家能提点建议,大家也作为案例思考一下,非常感谢!


最近刚入职了一家儿童教育的公司,产品是玩具类,针对3到12岁小朋友,叫小卡机器人,好处是在玩的过程中能培养小朋友们各种能力,最突出的可能是编程能力吧。


产品售卖的组成有两个部分,一是机器人,二是里面的课程。


公司之前有参加一个科技创新的展示会,反响还不错,小朋友们是喜欢的。但是产品目前为止还没上市,因为专利要4月份才能批下来,所以很多的宣传工作几乎是处于见不到产品,只能用文字语言去描述的阶段。


然后公司目前有一个微信服务号和一个微博。


服务号可能不是以作内容为主,往期的内容我看了一下,是一些如何教育孩子的文章,但是我觉得这些内容用订阅号来做,是不是更好一些,我的意思是感觉服务号没有发挥它的价值,但是服务号有什么样的价值,其实说实在的我也不是很清楚。所以想请有经验的朋友过来指导一下,非常感谢。


现阶段服务号的粉丝也不是很多,我觉得是不是应该做用户调查,和已有的粉丝1v1沟通,但是君哥说为什么我认为非得从用户调查开始做起,那我想问,如果不从用户调查开始做起,我该从什么地方开展工作呢?


最后我认为服务号的目标是转化,但是领导和我说现在不是把这个作为目标,而是让目标用户记住小卡机器人这5个字,让他们有这个意识,先做个铺垫,这个思路是不是有误,是不是在产品初期做了品牌广告的误区。现在在做一个活动,就是投票,抽奖活动,但是遇到的问题是,并没有多少转发,因为还不清楚目标用户在哪。


总之很苦恼,我冥思苦想了一晚上,觉得最好的办法可能是去幼儿园做活动,但是产品并拿不出来。



希望各路英雄前辈多多解答,如有几会小女子必定登门拜谢。每一位回答的亲我都会认真点赞的。

今天在微信群里有句话我很认同,觉得老师讲的时候都明白,做起来真的没那么明白,所以还是要多实践!

总之,加油吧!


最后最后,有儿童教育行业的亲欢迎加我微信号344615866,一起交流,相互帮助~~

命运一定能够掌握在自己爪里。
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注册:2015年12月01日
玉竹发表于2016-02-25 22:13
包子包子李秋水等人赞同

我认为你领导说得没错,现在产品都还没上市你转什么化。目前看来,想办法把你做的内容扩散开让更多人认知这个产品才是正经。

不如摒弃转化的执念,认认真真想怎么出几个好的内容,比如找几个有灵气的小孩子来录几个视频评测之类的(或者你自己伪萝莉来出镜?23333),然后图文并茂地把这些内容用服务好发出去,再用别的途径转发到贴吧,母婴社区等那些跟你产品扯得上边的地方去发,顺便引导他们关注你的服务号或者公众号。

踏浪大学附属小学一年级学生,老师和同学们多多指教!
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注册:2015年09月01日
苏禾发表于2016-02-26 08:40
雨后初晴李秋水等人赞同
  • 刚入职,不要着急,先了解,熟悉公司,公司的产品,运作方式,还有公司的人,还有你自己,不要着急。——很多人到离职都还没有熟悉这些东西,或者只是看到了表面上的东西。
  • 不仅要搞清楚你自己的产品,还要搞清楚你的行业,了解你们的受众,从宏观上要对这些都有比较好的了解,然后才更好去想他们需要什么服务,你们能够提供什么服务,微信服务号能够提供什么服务。
  • 现在有微博、服务号,但是暖石教的是,要不要做微博,要不要做服务号都是另外一码事,在搞清楚之后,如果还不能比较肯定,做一段时间,然后再看。——所以还有一个很重要的,你扮演的是什么角色,你希望扮演什么角色,你有能力扮演什么样的角色。
  • 从文的这个问题,服务号不是你自己提议要做的,所以找别人聊聊,为什么要做服务号,希望通过服务号实现什么——如果你还有自己的考虑和选择,更要和他们聊聊。
未来可期。
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蓝莓布丁发表于2016-02-25 22:00
李秋水 赞同

对于第1点高价、低频产品,消费者注重的是产品质量,所以用订阅号洗脑,因为订阅号可以每天发文章;对于第2点产品,消费者既注重产品质量又注重产品服务,所以用订阅号和服务号洗脑;对于第3点产品,消费者注重的是服务即产品的打折信息等,用服务号合适,因为每周发一次消息,不会引起消费者的反感。

你们公司有做营销方案吗?营销方案会将转化这个大目标分为几个小目标,而你们领导说的让用户记住小卡机器人,是第一个小目标。

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注册:2015年08月07日
威威发表于2016-02-26 16:46
李秋水 赞同

对于企业服务号定义 我觉得可以当作一个网站进行 处理 。同时我认为还是需要有一个转化目标的

比如 在线咨询  以及用户表单来着。 推广怎么做呢?对于新建立的公众号 我建议使用活动吸粉!

活动的话可以使用萌宝大赛这种微信活动进行吸粉

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命运一定能够掌握在自己爪里。
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