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当你独立运营公司新媒体,遇到了这个问题会怎么做?文案
深拥我发布于2016年05月24日1条回复 1个赞 1次收藏 1039次浏览

我目前就职于一家互联网旅游公司

新媒体运营部门就我一个

在没做用户调查之前,我对公司的销售页做了一个分析

结果:

1、网页逻辑混乱

2、网站很山寨

Clipboard Image.png

如图,左右都有联系方式,甚至景点图片都有联系方式。如果用户第一次进这个网站看到电话,就会想:我刚接触到你们,就让我打电话,而且后面还是一个私人号码,好low,会不会是骗人的啊。所以我当时认为电话应该去掉,但是做了用户调查之后,我发现我错了

当我做了用户调查后,得出了这样一个结果

1、30岁以上占比百分之30,40岁以上占比百分之50

也就是说,我们的客户群体偏老龄化,大多都不会使用互联网下单,所以将电话号码弄到网站,方便了用户电话咨询

2、我们的用户百分之70都是身在武汉的人

我们网站的产品是以武汉乡村景点为主,比如果园采摘,钓鱼或者农庄等,这些景点更符合30岁以上的人游玩,而30岁以下的年轻人都喜欢比较刺激的景点,不会去钓鱼、摘果子~

问题就来了

1、这些大龄用户,从哪里找?他们聚集在哪里?

我想了两个办法

①和一些公司的公众号合作。(年龄在30岁以上)但因为我刚进这个公司,还没做出效果,老板是不会轻易让我尝试的(公司很缺钱,百度竞价每天限额400元)

②做线下推广。去旅游景区,做地推,送水让用户关注公众账号(但是这样我就不是做运营了)

2、我们的网站很low,而且没有名气,相比携程、途牛等弱爆了。年轻用户留不住

①于是我给老板提了建议,老板说,他早就知道网站的问题了,但是网站改进很难,因为我们只是武汉分公司,不只是我们在提建议,其他分公司也一样,但是总公司现在处理不了,因为想快速整合资源(占领乡村旅游市场)

②没钱让我做推广,就只能做免费推广了,所以我写了一份计划,内容是打算去相关社区和搜索引擎,发旅游相关的软文吸引用户来到网站。

③前天(5月22),我将一部分软文投放到了武汉旅游贴吧中(贴吧关注人数5000),但是效果很差,基本没人跟帖(我有很努力的写,而且自认为写的还ok)

今天,我又将软文投放到了旅游吧(关注度245万),但也基本没人跟贴,我根本就没打广告,而是做了一个旅游景区盘点。软文地址:http://dwz.cn/3r8sCI

旁观者清,希望大家看完后能给我一些建议,谢谢!

。。。
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马涛同学发表于2016-05-24 23:21

都说了主要是30岁以上的用户,你还去贴吧做什么?验证贴吧没有你的目标用户么?也好。

我要是你,就去做下面几件事:

  1. 看看你们的竞品都在怎么做推广,去糟粕,取精华
  2. 找个30岁以上用户爱去的旅游景区直接跟用户聊天

另外,地推也是运营,你推了有效果,收益平衡,再雇人去推,未尝不可。

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