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营销社区>0.2%的点击率!被老板骂晕了!!求大神指出文案修改意见
0.2%的点击率!被老板骂晕了!!求大神指出文案修改意见文案
盼盼发布于2016年08月09日5条回复 0个赞 2次收藏 1351次浏览

公司主要经营家电维修,主要是在58同城平台做推广,目的是吸引用户电话咨询,促成转化

创意标题:精修空调冰箱电视热水器等家电,30分钟免费上门

文案内容:

维修家电,选成飞,专注打造较安全、专业的用户体验。

(收费透明,吐槽自由,专业精神,售后保障)

服务流程: {咨询 — 报修 — 预约 — 上门 — 试验 — 检查 — 费用(出示价格表) — 维修 — 验收}

西安成飞电器维修有限公司 是一家专业的家电维修服务公司。公司的经营理念“客户是我们维修人的衣食父母”。我们承诺:作为一个专业的一类维修服务企业,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。

维修项目:
一、空调维修部:
专修空调不制热、不制冷、不启动、制热效果差、漏水、噪音大、开机跳闸、上电跳闸、整机无反应、模式无法调节等故障。 承接空调安装、拆机、移机、清洗保养、加雪种、空调配遥控器、空调换管、换支架等各种空调售后维修服务。
二、冰箱维修部:
专业维修冰箱不制冷、制冷差、不停机、不开机、冷藏室结冰、冷冻室正常冷藏室制冷差、噪音大,灯不亮等故障。
三、洗衣机维修部:
专业维修洗衣机不启动,不排水,不洗涤,不脱水,漏水,噪音大,灯不亮,底部漏水等故障。
四、热水器维修部:
专修热水器水不热,打不着火,漏水,灯不亮,跳闸,无法调节水温、忽冷忽热等故障。 五、壁挂炉维修部:
壁挂炉清洗、壁挂炉维修、壁挂保养。
六、小家电维修部:

专业维修燃气灶、抽油烟机。

服务承诺 :

1、我们专注于各种家用电器维修、清洗保养服务,全国连锁经营。整个团队拥有 10年以上 专业家电维修经验,服务各类单位及家庭。每个类别都是专修(如空调维修部,师傅都是只专业维修空调,确保服务质量)

2、我们公司是中国家电维修协会会员单位。正规注册营业执照,税务证,和机构代码证,是合法正规售后维修公司。

3、 正规厂家配件 ,严格执行国家保修规定,保修期内出现同一问题 免费维修 。

4、 价格透明 ,严格按照统一核定的《维修收费标准》,避免乱收费损坏客户利益,维修好后给客户填写保修单,并严格执行售后保修义务。

5、 师傅全部持证上岗 ,维修师傅入职前通过严格专业技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障。

6、全年无休、节假日正常上班、保证用户 随报随修 。

7、规范标准的维修服务流程,拥有 全程回访 系统,保证维修后服务质量。

服务目标 :服务0缺陷、客户100%满意

服务标准 :快捷服务、专业服务、诚信服侍

服务作风 :有报必修、修必彻底、保质=保量=保修=保安全

24小时预约,竭诚为您提供服务,节假日正常上班。

 

目前点击率很低,咨询电话也很少,该怎么改进呢?

想法一日百变,行动亘古不变。改变自己,改变现状,从踏浪学习开始
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注册:2016年05月12日
马涛同学发表于2016-08-10 10:58
盼盼曹彬等人赞同

点击数=渠道上有需求的用户数X文案的有效程度

点击率=(渠道上有需求的用户数X文案的有效程度)/渠道上的总用户数

所以呢,你知道了,不一定是文案不行。

暖石网CEO
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注册:2014年12月17日
D·W·Rodgers发表于2016-08-10 14:55

我想修空调的时候 第一时间就想看到几个东西 

1.你们是修空调的 

2.联系电话 

3.在线的话有个用户评价(可有可无,想想你忘带钥匙了打的是不是你家楼道里贴的小广告)    

我想修空调 你写一堆其他的家电  还一堆承诺  大热天的空挑坏了  我很焦急啊

   热啊 找修空调 

 啊修空调的  电话  赶紧拨通

 “喂,你好,修空调的吗”

“啊,是”

“我空调坏了,现在能修吗”

“啥问题啊”

“就是不制冷啊,我也不懂啊,师傅你来看看啊”

“xx大街多少号,你几点能来啊”

“六点”

“行,我在家等啊”

虽然没测试过,但可以肯定家门口贴的那一堆牛皮癣的小广告肯定比你这一坨转化率高,实在不行你就照着小广告做

你整那一大堆,可能我修完空调都不知道咋回事

价格也基本是在见了面才说的 

逗比是一种生活态度,逗比不畏困难,时刻准备着为逗比事业奋斗终身。
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注册:2015年05月11日
大西发表于2016-08-10 06:30

点击率低当然是改文案,你的文案内容非常理性。文案其实和逻辑没什么关系,参考一下飞月的那篇帖子。

刷课路漫漫
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注册:2015年10月29日
leez发表于2016-08-10 17:25

假如我的空调坏了,在夏日,这是个迫切需要解决的问题,并不会想到要去58同城(业务太多太杂,一时间哪想的起来啊,又不是专注家电维修)寻求解决方案,首先会想到:1.小区内是否有维修家电的电话,这是最便捷的办法2.百度“修空调”。(但搜索这个关键词,前十条并没有58关于维修的信息啊)

从无到有
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me孙盼发表于2016-08-21 02:58

通过问了下周围朋友,建议口头比较感性些比较好

例如:

我希望做您身边最贴心的家电维修管家,30分钟免费上门

 亲爱的朋友,想必您之前遇到过空调冰箱电视热水器等家电失灵或者不好的问题吧.

不要慌张也不需要烦心,你可以免费向我们(成飞电器)咨询了解家电失灵问题,

       免费学习家电知识。要是家电出现故障,可以尝试下选择我们成飞来维修。

我们(维修专业-收费透明-吐槽自由-售后保障)请看以下服务流程介绍:

{咨询 — 报修 — 预约 — 上门 — 试验 — 检查 — 费用(出示价格表) — 维修 — 验收}

出于对您和家电的负责,请花2分钟了解下我们公司以及维修项目:

创业感悟: 市场需要有效的流量 运营需要有效的联系 转化需要最优的周期
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