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值得深度思考的三个互联网推广难题职业发展
北岛云飞发布于2016年07月18日2条回复 1个赞 2次收藏 1166次浏览

最近在营销工作中遇到了几件小事情,引起我的思考。

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1 如何让用户开心的转发你的内容

2 如何吸引用户阅读或者参加你的活动

3 如何快速让用户了解你的价值和优势

简单自我介绍下,工作四年了,做过传统市场,也和朋友合伙做项目,失败告终。

现在负责一家金融教育机构的市场部工作,因为是创业公司,所以兼着线上线下的大部分事情。包括线上各个渠道和平台的课程推广,用户维护和运营,微信公号的运营,线下活动策划推广和落地执行,后续的成交转化,用户调研和商务合作等。

终于有空来说说这些小事情,给我带来的启发。

1 如何让用户开心的转发你的内容

我们以线下课程和活动为主,以内容驱动,微信公号也是用作宣传课程和推广的渠道。

公号推送图文后,线下活动的报名方式有两种:

一种直接打开图文,然后进入报名通道,填写报名信息表,提交报名信息表后,公号下发图文消息,包含活动介绍和群的二维码,然后用户进入群,整个报名完成。

这种主要可以获取用户信息数据和用户调研等

另一种,就是转发图文,截图到公号,公号下发图文消息,包含活动介绍和群的二维码,然后用户进入群,整个报名完成。

这一种,主要对拉新产生很大的作用。

在三个多月的运营中,在拉新和数据获取上寻找一个平衡点。因为如果让用户完成两个动作-转发截图和填写信息,才能完成报名的话,严重影响用户体验的。

在最近10次左右线下活动的推广和转化率上看,拉新成了我们的一个主要任务。

于是最近一次,又按老套路,让用户转发图文来进行报名。

有用户在微信里直接说,我知道你们这是推广的方法,但是我觉得不舒服。

这件事情引起了我的思考。相对来说,这位用户已经对我们的品牌和课程具有一定的认可度了,否则就是更加不一样的语气和态度,或者大部分对我们没有好感的人,直接就忽视了。

这才是可怕的地方。一个品牌一点一点累积起来的好感,不能因为一两次强迫性的动作,导致用户好感的丧失,乃至用户本身的流失。在现在这个时代,已经有品牌认可度的用户流失是一件需要及其重视的事情。

恰好最近在看《史玉柱自述-我的营销心得》这本书,他在关于游戏的章节里是这么讲述的。

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玩家需求的八字方针:荣耀,目标,互动和惊喜。

这里就不详细阐述了,具体的可以自己看书哈。

于是我反思,为什么我们的转发会引起用户反感?

因为这是一个不友善的举动,强迫性的转发必然让用户觉得这是推广手段,都是套路。

那问题来了,如何让用户不反感,甚至乐意转发呢?

下面来看几个案例是如何体现八字方针的:

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荣耀和惊喜

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互动和惊喜

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荣耀和惊喜

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荣耀和惊喜

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荣耀和惊喜

总结:转发或分享的举动是建立在满足用户本身需求的基础上,特别强调这里的用户需求并非活动本身,而是转发这个动作能够让用户感到满足,有价值,有面子,觉得有趣味,于是乐意分享。

这里的需求并没有牵涉到内容给用户带来的需求,请区别看待。

价值永远是双向的,让用户爽了,用户自然会让你爽。

2 如何吸引用户阅读或者参加你的活动

我们最近和喜马拉雅合作,建立自己的音频专辑。在递交自己的标题时,喜马拉雅的运营人员提出了一些建议,并给出自己的示范,于是有了下面的图片。


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这是我们原本给出的标题,黄色部分是免费试听的课程。

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这是喜马拉雅给的标题。

于是在经历这样的冲击后,我们迅速切换了思维,标题修改如下。

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不知道对比起来什么感受。。

在推广我们活动时候的改进:

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上面是原版内容,下面是改版内容。可能还是有待改进,但是在现场,有一位在传统银行任职达7年的朋友说,我就是看到对于中层管理人员的说明,我才来参加的,因为我现在正在准备往更高层发展。

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于是这印证了我们需要在活动介绍的文案中,添加更多的细节,针对哪些人,有哪些价值体现等等,必须让第一次看到你的文案,就能知道你能为对方带来什么价值,以及如何带来等。

当然在这里,我只分享我的思考和启发,具体如何吸引别人的关注。

比如这篇文章的标题,一开始我想叫,最近工作的思考。显然没人想看

营销人必看 启发我思考的三个难题 ,太忽悠人了

值得深度思考的三个互联网推广难题,这个就不错。哈哈

第一了解你的内容诉求

第二,了解你的客户或用户需求,

这两点是一点要做的工作。

一个推荐的视频,看看。

文案大神小马宋是如何写出女人用的面膜文案的。

小马宋是如何写面膜文案的

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可以看出来,他就是在通过沟通,然后来去写文案的。

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3 如何快速让用户了解你的价值和优势

在之前的几个月里,我们大部分的转化是来自于参加过两次以上线下活动用户,第一次的转化率确实不高。在线上的转化就更低了。

于是在经历了很多粗糙的工作后,终于遇到了一个更精细化的问题。


如何让别人在很短时间内,对你的课程产生信任。

之前我们主打的是性价比,399一年的课程观看权。

经历下面的对话后,发现我们只是突出了价格的优势,并没有很快的展示出我们课程质量的优势。

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解决方法

1 老师的课程精选

对于几个关键的问题,筛选老师的几个片段视频, 来对用户进行快读的认知灌输

2 学员评价

学员的评价绝对有杀伤力。

当然在这里,不是说产品不好,只是包装好。

其实是建立在产品或课程质量好的情况,如何进行更好的包装,让用户更快的有一个深刻的感知,而不是忽悠。

这两个方式,做到细致已经有很大的改善。

甚至,在我直接放出线下课程列表的时候,有几个第一次了解我们的用户,就选择了购买。这个图就不发了哈,。

道路对了,剩下的就是细节的优化了。

刚刚打了很多字, 突然不知道点了哪里,退回上一页,再次进入就没内容了。我欲哭无泪啊。君哥,有空来看看吧。

谢谢你的观看,最近会分享更多工作里的思考。

欢迎理性批评和探讨。

世界很大 我还没看够
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张君发表于2016-07-19 08:14

1.只要有思考你就在进步

2.我几乎没看到,你思考之后,尝试后的数据反馈,也就是理性的数据对比

3.你的所谓的解决方法,是在多少数据样本,多少证据的依托下做出来的解决办法?

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马涛同学发表于2016-07-19 09:17

半个同行,思考很不错,前面的标题也很不错,写多了有语感了,再让你写任何标题都会不一样了。

不过从思考到落地,需要小心谨慎地实验和分析。

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