暖石网
nuanshi
|
知识问答  >  课程“产品刚刚上线,付费用户调查思维与行动重点”的相关问答

老师,那个问题构成中的“为何选择本产品”和“为什么愿意深入了解本产品”我感觉描述的都是一个问题,老师你怎么看,可以举个具体的例子吗?

2017-10-22 15:51

同学,我用一个例子来解答你这个疑问:

从前有一个同学小A,他注册了暖石的账号,每天都频繁登录去试听课程,并且浏览各个页面,去看帖子,持续了整整一个月后,他选择付费了。我们会对其进行调查——

①为何选择暖石?——答:因为我想要通过学习两个月转行入职新媒体运营。

②为什么愿意深入了解暖石?——答:因为在看到了社区帖子后,对暖石产生了信任感,于是尝试自己试听课程,考察产品、了解产品,从而考虑要不要付费。

如果做调查问卷的话有选项给用户选择这个问题比较好解决,但是如果是一对一的话对这两个问题的回答用户可能会混淆,我觉得还是把调查需求的改成为什么选择这类产品比较好,第二步再调查为何选择本产品,因为确实这两个问题直接抛给用户的话,用户肯定会觉得就是在问同一个问题...

同学,首先为你的持续思考点赞。

学习过程中注意一点:所有课中的例子都注重思维,千万不要将其生搬硬套到我们的实际工作中去,因为不同公司和产品对应的实际情况千差万别,所以绝对没有固定的工作模板可以套用。

课中的例子很适用于暖石这一类转化决策周期>1天的产品,所以这两个问题对于暖石后期工作的改进方向会有不同的指导意义。实际工作中也是一样,我们需要根据我们后期工作的目的来制定每一次调查的重点和话术,怕用户混淆就注意话术设置,这些都不是问题。

这个问答对你有帮助吗?
有帮助
相关问题推荐
互联网运营岗波动性大吗

老师您好,我想请问一下我们互联网运营岗位相比那些公务员编制,教师或者银行这些事业编制单位来说的话,会不会比较不稳定呢,或者说是不是只能吃年轻饭呢?职位的波动性会比较大吗?

如何分析有机蔬菜的特点、优点和利益?

关于特点,优点,利益的。感觉这三者是相互重叠的。 商场卖一种有机蔬菜,那么其特点:有机;优点:纯天然,不施化肥;利益:让您身体更健康。请问这对吗?

开源和节流是什么意思?

老师,麻烦请问在本课中讲到 产品成熟期,数据分析的目标是开源节流。 开源好理解, 那节流呢? 抱歉老师没太明白。

相关问题推荐
互联网运营岗波动性大吗

老师您好,我想请问一下我们互联网运营岗位相比那些公务员编制,教师或者银行这些事业编制单位来说的话,会不会比较不稳定呢,或者说是不是只能吃年轻饭呢?职位的波动性会比较大吗?

如何分析有机蔬菜的特点、优点和利益?

关于特点,优点,利益的。感觉这三者是相互重叠的。 商场卖一种有机蔬菜,那么其特点:有机;优点:纯天然,不施化肥;利益:让您身体更健康。请问这对吗?

开源和节流是什么意思?

老师,麻烦请问在本课中讲到 产品成熟期,数据分析的目标是开源节流。 开源好理解, 那节流呢? 抱歉老师没太明白。