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知识问答  >  课程“用户调查思维重点总结”的相关问答
在看完用户调查思维后,发现公司目前做的这款产品的营销思路是不对的,首先是没有做用户调查,想当然的认为我们的产品任何人都可以用,其次我们走的是微商的渠道,可是目前推广主要是针对产品使用人群,再者,产品的推广渠道也没有数据监测,只是朋友圈营销、会销、网上社区问答的方式;最后,把大部分时间都放在了内容制作上,学京东制作高逼格的海报。这一套体系,我是觉得有问题的,又没法说服领导,该怎么办?
2016-04-17 17:33
你说的问题,是90%以上的中国公司犯的错误。你要做的,是不要和领导冲突,直接上来告诉他应该怎么做,因为你只是提出了一个想法,但是没有拿出来有理有据的解决方案。所以你需要,先按照课程里面讲的方法去做调查,然后一定要拿到宣传数据的反馈,这样才能对比和评估不同营销内容的实际效果,拿着这些“证据”再去给你的老板讲道理,他才能听得进去。
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如何做1V1用户调查

老师,我微信定位是认知升级,现在微信公众号已经搭建完成,刚发布了第一篇文章,在营销思维课程里有说在产品上线前要做1V1用户调查,那我现在是要做1V1用户调查来确定用户是谁,核心卖点,活跃在哪吗?如果做,具体的行动方式是什么呢?由于微信号还没有粉丝,我是去周围朋友圈寻找潜在用户还是去可能活跃的渠道去寻找呢?如果去可能活跃的渠道去寻找潜在用户,我应该和他们获得联系,让他们帮我做调查呢?

新产品用户调查

老师,你好,我入职一家初创公司,产品这个月刚上线,这里有些问题想请教。 背景:产品是纯天然香氛洗护用品,包括高级衣物、内衣护理系列、孕婴系列、厨房洗护系列。 他们根据前期身边人的问卷调研及结合竞品的市场调研,得出的结论,目标用户:25-35岁,有精致生活理念的女性,职场女性、宝妈、精致girl。然后我又简单地做了一份问卷,想发到他们已有两个的800人群里进行更广泛随机的调研,老板说我可以先把问题列给她看,我更多针对的是用户的基本情况,如消费能力、消费习惯这些,因为关于产品的更多细分问题,如痛点(在使用现有产品时,哪些问题更注重,问题先后进行排序)他们原先已经调研过了,我没有列,所以问卷不够详尽。 但我们如果要做一份完整的调研,应该是要结合原先他们的那份详细问卷(如:洗贴身衣物机洗还是手洗,选产品更看重价格还是口碑还是成分或者洗护体验等)+我的一些用户身份的确立吧(年龄、收入、喜好、关注渠道、选购频次、最喜欢的竞品这些)? 还有一个问题,产品已经研发出来了,这些用户调研有什么指导意义吗?他们活跃的渠道其实还是根据我们自己这边现有渠道推出来的,以及消费能力会指导我们的定价吗? 调研可能只是确认一下,产品定位和原先设想的用户群体是否大体契合,那接下来指导我们工作的依据是什么呢? 我们目前根据产品定位,罗列了一些衍生关键词,如时尚搭配(猪猪女孩汇集)、母婴(以后有婴孕系列产品)、精油(产品里含有天然精油),然后老板让我这段时间根据三个目前主要投放渠道(抖音、小红书、B站)进行规划,做出框架。 我的着手点就是,先了解三个平台的运营机制,然后整理建立素材库,因为涉及的内容很广,而且是要长期搜集的,并且老板希望我们自己先着手把这些号做起来(运营团队四人),所以我觉得公司内部培养KOL更为合理。因为创始团队里有英国名校毕业的精油专家,公共关系研究专家及化学成分研究专家,他们作为稳定的内容输出保障,把他们或者团队内部成员包装成KOL,这样是否可行呢?并且在整理的过程中,我发现涉及到母婴部分,那更应该维护的是那些母婴社区或者APP,并不全是上面三个渠道了,那这样细分开来的渠道就更多了。 最后一个问题是,老板心急,一直强调说如何能更快捕获我们的目标用户,我也是很焦虑了,这个应该是循序渐进的积累过程吧,我们产品才上线,市场反馈都还没来,现在哪些点能更好地突破呢?老板还说要研究社群运营,我这段时间,整理信息,研究机制都已经心累了,他们拉的800人社群,老板说是为了后期的转化,那如何前期给到用户利益点,活跃社群呢?如果问用户,有些会有假性反馈,并且多数还是活跃不起来。 老师,我梳理的这些过程存在什么问题呢?需要补充完善或者指出错误的地方,您能指点一下吗。辛苦老师。

营销思路里的资源导向是什么?

老师,我在复盘职业规划的调研的过程中遇到一个名词,百度了也不大理解。麻烦老师帮我解答一下。 在线教育的营销思路有三种、广告导向、运营导向、资源导向 广告导向我可以理解为那种线下+线上狂投广告的企业。 运营导向我可以对标到暖石的社群运营上边, 那什么是资源导向? 是不是可以拿暖石的社区来举例子 社区沉淀的资源,作为一个想要转行运营的人来说,我在搜索的时候发现了社区帖子,通过社区的帖子发现是宝藏社群,产生了付费的念头等等等接下来一系列,这个就算是资源导向?

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