老师你好，假设一个产品的转化流程是1抖音营销→2公众号→3咨询→4付费，那么简化来说 做1抖音营销环节工作的人需要对公众号关注人数负责（因为要保证自己带来的流量是目标用户而非发红包引来的无效流量，只有目标用户才会关注产品的公众号），做2公众号运营环节工作的人需要对加群咨询人数负责（因为你公众号内容与目标用户痛点是结合的，用户才会去咨询，比如一个金融产品的公众号发泡脚内容那用户肯定不会产生咨询行为），做3咨询环节工作的人需要对最后有多少人付费负责（用户能走到这一步说明对产品卖点很感兴趣，如果没有发生付费行为说明咨询服务不够好，比如淘宝里客服回复太慢，或者对产品不了解，解决不了买家疑问） 以上是我的理解，还请老师指出错误谢谢

像钟楼这样的例子，他们有需要经过用户调查来调整内容吗？因为感觉这个看时间的话每个人都有手机还要上去看鼓楼发出的时间提示吗？为什么还会吸引这么多用户？用户关注的原因是啥啊……