老师，我理解的运营，市场，产品的概念您看看有没有错。

举个例子。比如网易云APP。

市场就是各种营销手段加硬广侧重引流和宣传吸引更多人下载，为了做好引流也会做市场调查找到用户需求和垂直用户，比如他们选择微博大V推广会选一些情感类博主，而不会选择一些科普类或者财经类博主，硬广宣传主推网易云是有故事的人吸引垂直用户，

产品就是他们APP的本身比如界面设计，播放设计，音乐版权等，他们也会做调查，收集用户反馈对产品进行升级和维护。解决用户问题使用户持续使用产品。 

运营就是增加用户黏性长期使用产品。相当于一线人员和用户一对一接触，具体什么运营需要细分，比如说网易云的客服解决用户问题和反馈需求，就是用户运营，比如网易云每日歌单推歌，和歌曲评论，发表音乐相关类文章等互动就是社区运营。拉一些欧美音乐爱好者，日韩音乐爱好者，组成群。大家进行交流互动等就是社群运营

。

市场，运营，产品这三者的最终目标都是使用户持续使用产品最后为公司带来效益。这三者关系不能说是先后关系或者谁重谁清，是相辅相成缺一不可。少了一个都会影响用户体验从而流失用户，如果把三者关系割裂开理解就像是先有鸡还是先有蛋一样，是无解题。

市场和运营概念比较模糊，是因为他们都有引流。不同的地方是市场的侧重点是引流，运营的侧重点是增加用户黏性，但是运营在进行用户沟通增加用户黏性，潜在影响也会吸引一部分用户从而引流。

要想做好一件产品：宣传+质量+口碑 

• 市场相当于宣传，产品相当于质量，运营相当于口碑。